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砥砺奋进,迎接挑战;不忘初心,方得始终。

2017-10-18 16:16:05   来源:   
    摘要:
    华秦传媒领衔出版推出的国内首套全系列“全国高等院校民航专业应用型人才培养规划教材”迎来了前所未有的机遇和挑战。
    当初,华秦传媒跟紧市场需求,密切调研院校专业,联合上海交通大学出版社运筹二年,砥砺奋进,迎接挑战。推出民航系列二十多种高校专业教材。
 
    2013年1月24日,国务院办公厅印发了《促进民航业发展重点工作分工方案》,延续了2012年7月发布的《国务院关于促进民航业发展的若干意见》政策,对意见的各项目标和任务进行了细化和分解。
2012年7月发布的《国务院关于促进民航业发展的若干意见》是新中国成立以来第一部全面指导民航业发展的纲领性文件,明确了促进民航业发展的总体要求、主要任务和政策措施。在发展目标中明确提出,到2020年“航空运输规模不断扩大,年运输总周转量达到1700亿吨·千米,年均增长12.2%,全国人均乘机次数达到0.5次;航空运输服务质量稳步提高,安全水平稳居世界前列,运输航空百万小时重大事故率不超过0.15,航班正常率提高到80%以上;通

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用航空实现规模化发展,飞行总量达200万小时,年均增长19%;经济社会效益更加显著,'航空服务覆盖全国89%的人口。”民航业的高速发展,使民航专业人才的需求呈现上升趋势,中国民航迎来了前所未有的机遇和挑战。
我国的民航事业进入了高速发展阶段,民航服务人才需求急剧增长。面对世界逐步开放的天空,面对航空运输业的激烈竞争,“让旅客满意,以旅客需求为中心”已经成为航空服务宗旨。因此,航空服务人员除应拥有良好的形象、服务礼仪之外,与旅客沟通、应对不正常航班危机等技能显得尤为重要。
    民航作为一个科技密集型的现代化运输行业,提供给消费者的产品就是服务,安全和服务质量是影响消费者满意程度的重要因素。
    为了适应高等院校人才培养和素质教育的需要,本套教材遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发,构建教材内容。本套教材体系全面、层次清楚,由日常到专业,由简单到复杂,由一般到特殊,符合人才培养规律。
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全国高等院校民航专业应用型人才培养规划教材
序号 书   号 书   名 版   别
1 978-7-313-13559-9 形体训练 上海交大
2 978-7-313-13336-6 舞蹈训练与表演艺术 上海交大
3 978-7-313-12881-2 公共关系学 上海交大
4 978-7-313-13698-5 音乐欣赏与实践 上海交大
5 978-7-313-13663-3 经济应用文写作 上海交大
6 978-7-313-13335-9 商务职场礼仪教程 上海交大
7 978-7-313-12736-5 职场形象设计简明教程 上海交大
8 978-7-313-13492-9 民航概论 上海交大
9 978-7-313-13691-6 民航英语 上海交大
10 978-7-313-13716-6 空乘英语 上海交大
11 978-7-313-12734-1 民航主要机型安全设备与应急处置 上海交大
12 978-7-313-12691-7 民航旅客地面服务实务 上海交大
13 978-7-313-12874-4 民航服务语言艺术与播音技巧 上海交大
14 978-7-313-12906-2 民航客票销售实务 上海交大
15 978-7-313-13626-8 民航货物运输 上海交大
16 978-7-313-13895-8 民航地面服务英语口语实务 上海交大
17 978-7-313-14225-2 民航职业形象塑造 上海交大
18 978-7-313-14566-6 民用航空法基础 上海交大
19 978-7-313-14562-8 中国民用航空运输地理 上海交大
20 978-7-313-15496-5 客舱服务技能实训 上海交大
21 978-7-313-15672-3 民航服务心理学 上海交大
22 978-7-313-16466-7 民航服务礼仪 上海交大
23 出版中 客舱餐饮服务实训 上海交大
 

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